消费者行为学：小本生意也能卖出大学问

小本生意也能卖出大学问

卖辣椒的人总会遇到这样的问题

“你这辣椒辣吗？”

怎么回答呢？

说辣，怕辣的人，立马走了；

说不辣，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成

……



一天没事，

我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，

看她怎样解决这个二律背反难题。

◆  ◆  ◆

趁着眼前没有买主，

我自作聪明地对她说：

你把辣椒分成两堆吧，

有人要辣的你就给他说这堆是，

有人要不辣的你就给他说那堆是。

卖辣椒的妇女对我笑了笑，

轻声说：用不着！

说着就来了一个买主，

问的果然是那句老话：辣椒辣吗？

卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：

颜色深的辣，浅的不辣！

买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。

不一会儿，

颜色浅的辣椒就所剩无几了。

◆  ◆  ◆

又有个买主来了，

问的还是那句话：辣椒辣吗？

卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，

信口答道：长的辣，短的不辣！

果然，

买主就按照她的分类标准开始挑起来。

这轮结果是，长辣椒很快告罄。

看着剩下的都是深颜色的短辣椒，

我心里想：这回看你还有什么说法？

当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，

卖辣椒的妇女信心十足地回答：

“硬皮的辣，软皮的不辣！”

我暗暗佩服，可不是嘛，

被太阳晒了半天，

确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。

◆  ◆  ◆

卖辣椒的妇女卖完辣椒，

临走时对我说：

你说的那个办法卖辣椒的都知道，

而我的办法只有我自己知道。